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给客户寄污水厂格栅样品时要注意什么

来源:安丘水路玻璃钢厂 发表时间:2019-07-22
给客户寄污水厂格栅样品时要注意什么

 

污水厂格栅生产厂家通常会先给用户寄一些样品,让客户了解产品质量后,在进行订购选择。但是我们都知道,样品的寄送可不是随便送的,特别是一些行业产品来说,寄样客户的满意度就直接决定着大家的订单成功与否了,那么给客户寄污水厂格栅样品时要注意什么? 

 

1、在寄送样品之前,你必须要和客户谈好样品寄送的具体事宜

 

不建议完全免费寄送样品,当然大部分的外贸业务员都希望客户能够主动承担寄样费用,毕竟要样品的客户太多,每个都免费确实需要很大的成本。所以寄样必须要收费,只有花钱的东西,客户才会更加重视,同时也节约外贸公司的成本。

 

2、在寄样前一定要多和客户联系

 

找莫名其妙的话题都可以,比如他的地址,传真号,一是为了让客户感觉到你贴心的服务,二是让客户加深对你的印象。尽可能的多了解客户公司的情况,找一些共同的话题,有新品推荐客户,希望他支持你的业务,你愿意给他好的价格。

 

污水厂格栅

污水厂格栅

 

3、寄送样品的时候做一个有关你们公司信息和产品信息的样品标签,比如供应商名称、联系方式、产品hs编码,产品报价等等信息。这样可以加深客户对你的印象,很多人不留下这些信息,客户收到样品甚至不知道哪个是你们公司的。

 

4、样品寄出后,随时查询订单的去向,及时通知客户样品状况。

 

把订单号也发一份给客户,便于客户自己查询。一旦信息显示客户签收,及时的对客户进行跟进,询问客户对样品是否满意,并且让客户给些需要改进的意见,如果客户不满意你也可以询问是否需要重新打样。不管客户最后下不下订单,你尽量不要和客户失去联系,客户拿到样品后很可能不回复,你也要尽量贴心的询问客户。

 

安丘水路玻璃钢厂给您介绍了给客户寄污水厂格栅样品时要注意什么,厂家在以后寄样品时需要注意到这几点,提高成交率,避免损失。